干洗店利润怎么提升,提高干洗店利润的方法
时间:2018-06-12 10:31:44 | 浏览量:146干洗店利润怎么提升,提高干洗店利润的方法?加强日常管理,是提高的重要方面。所谓干洗店管理,对外包括客情关系的维护、市场行情的把握、营销策略的调整等;对内包括完善制度建设,加强团队管理、财务管理、设备设施的维护保养等。国内连锁知名品牌康洁总结千余家直营店及加盟连锁店日常运行情况.下面就由康洁洗衣为大家总结如下三点。
干洗店利润怎么提升,提高干洗店利润的方法
1.提升服务水平,维护客情关系
顾客就是上帝,对于干洗行业来说,这并不是空话套话。干洗店只有源源不断地迎来顾客的光临,才能产生洗衣业务,进而带来干洗店利润。没有顾客光临,干洗店只能关门歇业。因此,作为服务行业的干洗店,必须提升服务质量,维护好客情关系。贴心服务,让顾客如沐春风;严把洗衣质量,让顾客放心满意;耐心解释顾客对洗衣服务中产生的矛盾与误会,妥善解决投诉纠纷;提供超值服务,让新顾客变成老顾客……采取种种措施,维护好客情关系,争取让每一位新顾客变成老顾客,让每一位老顾客带来新顾客,如此经营管理,你的干洗店不愁没有利润。
2.深入市场调研,洞察市场行情
干洗店加盟商还需要开展深入持久的市场调研,密切跟踪行业发展态势,关注市场动态,准确把握市场行情。尤其是要紧紧盯住竞争对手的一举一动,以及消费心理、消费需求、消费行为的变化,比如,准确预判网上洗衣对实体店可能带来的冲击,以及线下实体店是否需要采取应对策略。要根据不断变化的市场行情,适时调整营销策略、价格策略等,防止疏忽大意而迷失方向,失去客户。
3.把握有效时机,开展营销宣传
干洗店经营季节性很强,通常每年初秋开始进入经营旺季,到第二年三四月份结束。在干洗行业旺季来临,店需要适时采取有效的营销推广,比如,借助周末或节假日,在附近的小区开展宣传推广活动、发放宣传单,宣传店面的打折促销活动、衣物洗涤常识;办理会员卡,开展积分返利活动;向新老客户免费发放洗涤溶剂、洗涤助剂等,以此吸引更多小区居民关注和光临。而在每年5月~8月洗衣淡季,可以组织员工登门拜访大客户、集团客户,回访老客户,收集意见建议,以改进服务、完善管理,增强用户黏度。
干洗店利润怎么提升,提高干洗店利润的方法?开一家干洗店利润优势大,但不要忽视经营技巧。只有高利润+懂经营,才能更快的收获财富。